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荊門東田造型工作室關門失聯…市商務局果斷出手!

  近年來,預付式消費卡漸成消費投訴熱點。因店家倒閉、“跑路”、轉讓等情況,而導致預付式消費卡的糾紛層出不窮!

  最近荊門又出現一起類似事件:東田造型工作室違法發放單用途商業預付卡,為逃避行政機關調查店主突然關門失聯……

  10月22日,市商務局對一家名為荊門漳河新區東田造型工作室下達行政處罰決定,對該工作室經營者張芝寶處以罰款3萬元,并將按照程序將相關人員列入商務領域失信黑名單。

  2019年3月20日,市商務執法支隊接到12312舉報投訴中心轉來的消費者投訴,反映荊門漳河新區東田造型工作室涉嫌違法發放單用途商業預付卡。

  在接到舉報投訴后,執法人員第一時間對該投訴內容進行了核實。經調查,荊門漳河新區東田造型工作室違反《湖北省消費者權益保護條例》第十二條第一款“經營者需要發放單用途商業預付卡(含其他預收款憑證)的,應當自營業執照核準登記之日起滿六個月后方可發放” 的規定,經營者張芝寶對外擅自發放單用途商業預付卡的情況屬實。執法人員對當事人現場下達了《責令限期整改通知書》和《接受調查通知書》。

  2019年4月10日,執法人員再次對荊門漳河新區東田造型工作室整改情況進行調查發現:

  荊門漳河新區東田造型工作室置執法機關下達的責令整改通知書于不顧,仍在繼續發卡,且未能按照承諾約定在后續經營中向消費者提供相應服務,導致消費者投訴糾紛不斷。

  市商務局對該工作室進行立案調查。

  面對行政機關的調查,經營者張芝寶采取關門停業方式逃避行政機關調查,并試圖以失聯方式逃避行政機關的處罰。

  該工作室關門停業導致大批消費者卡內余額無法消費,無法退回,造成消費者較大損失,社會影響惡劣。

  經調查審理,市商務局依照《湖北省消費者權益保護條例》有關法律規定,決定對經營者張芝寶處最高限額罰款3萬元,并依照程序將責任人張芝寶等人納入商務領域失信黑名單,提起多部門聯合懲戒。

  由于經營者張芝寶一直失聯,市商務局通過媒體對行政處罰告知書進行公告告知, 2019年10月22日正式下達行政處罰決定書,通過媒體公告。經營者張芝寶逾期不執行行政處罰決定的,市商務局將申請人民法院強制執行。

  很多愛美人士去理發店時,總還免不了做個造型,換個發色,而動輒上千的價格著實貴了點,這時候,那些“充值享優惠”的辦卡業務就顯得格外誘人起來。

  小編在這里要提醒大家,作為企業講誠信,是發展的重要之本。作為消費者,在選擇預付式消費時,在高折扣優惠和強大的宣傳促銷攻勢面前,更要謹慎理性。一旦發現商家“異常”,消費者應及時向有關部門投訴舉報。

  希望理發店老板能主動站出來承擔責任!畢竟,逃避是解決不了問題的。(通訊員李頂國)

責任編輯:李旭萍
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